こんにちは！店長です(^^)
以前『商品画像のお話』
についてブログで書いたことがありました。
※ご覧頂いてない方一度はご覧ください。
光源が見える色に大きく影響する色石、
しかも小さいとくるのでどうしたら
イメージを伝えられるか、未だに結論がでず
試行錯誤の毎日です。
先日、お客様より
『画像と色イメージが違うので返品したいのですが・・・』
とメールを頂いて、
『折角ご注文いただいたのに申し訳ないなぁ』
と反省しながら返信を作成している間に
『今自然光で見たら画像と同じ色でした。返品キャンセルお願いします』
と再メールいただいており、
そのままご納品となったのですが
当店撮影時照明と各家庭の照明(色温度など)
の違いによって、初見で色が違って見えるということが
おこりえます。
折角なので当店使用照明について少しご説明いたします。
各家庭の照明は様々、私たちではどうしようもない事、
唯一皆様同じ環境なのが自然光です。
ということもあり
当店画像は自然光に近い照明にて撮影
しております。
実際には自然光でも朝・昼・夕で違うのですが…。
イメージしやすい画像あったので、色温度画像をご覧下さい。
画像元
自然光の朝・昼・夜の色温度イメージ分かりやすいですね！
同じく蛍光灯も昼白色・白色・昼光色とかで
赤みや青みある光、白など特徴があります。
ちなみに
当店商品画像の照明は太陽光と同じ昼光色の蛍光灯
を使用 ちょうど太陽マークの部分
蛍光灯 NICHIDO 100V/32W 6500k
澄みきった高原の空の正午の太陽の光はおおよそ6500K
と言われてますので昼に自然光でご覧頂くと
一番画像の色に近いかと思います。
色石と同じく色が重要な評価要素の真珠は
プロが色を評価するときは北窓の自然光で見る
と昔から言われています。
商品画像はどの照明下でも同じ色に見えるよう
撮影にも気を使っていますが、もし初見イメージが
違った場合は、別の光源下にて一度ご確認ください。
私たちは基本返品可にしていますので、
画像をキレイに撮影してイメージ違いでも一切返品を
受けないという商売はしてません。
ただ売れれば良い訳ではないので…
ネットショップだけど近くの実店舗より良かった。
宝石大陸を利用して良かった。
など感じていただく事を一番に考え運営しています。
まだまだ至らない・行き届かない点も多いですが^_^;
初見で実物の方が良かったと思っていただけるよう
実物の一歩手前の美しさを目指し画像も改善していきたい
と思います。
実際カラーストーンは光源によって見せる微妙な色の違いも
楽しめる宝石ですので、様々な光源にて新しい表情を探し
お楽しみくださいね。
ちょうどお昼◇今日も宝石を見るには絶好の日和です♪
一応こんな照明で撮影しているといったお話でした。
